🔒 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juillet 2025

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Kontads collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de mise en relation entre créateurs de contenu et clients.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Responsable du Traitement

Raison sociale : William Henry

Adresse : 12 rue Verdi, 06000 Nice, France

SIRET : 88199962700014

Contact : contact@kontads.com

Données Collectées

Données personnelles

  • Données d'identité : nom complet, pseudonyme
  • Données de contact : adresse email (avec vérification obligatoire pour les clients), numéro de téléphone
  • Données de profil : photo de profil, biographie, catégorie d'activité, liens vers réseaux sociaux, nombre d'abonnés
  • Données de paiement : informations bancaires (traitées exclusivement par Stripe)
  • Données professionnelles : informations d'entreprise (nom, SIRET, TVA), adresse de facturation
  • Données tarifaires : prix des prestations (reposts, placements de produits) par plateforme sociale

Données techniques

  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé, actions effectuées
  • Données de l'appareil : type d'appareil, navigateur, système d'exploitation

Vérification de l'Adresse Email

Pour garantir la sécurité et la qualité de notre plateforme, nous mettons en place un système de vérification d'email obligatoire :

  • Tous les comptes clients doivent vérifier leur adresse email avant de pouvoir accéder aux fonctionnalités de commande
  • Un email de vérification est envoyé lors de l'inscription et peut être renvoyé si nécessaire
  • L'accès aux services complets de la plateforme est conditionné à cette vérification
  • Cette mesure nous permet de prévenir les inscriptions frauduleuses et d'assurer une communication fiable

Finalités du Traitement

  • Création et gestion de votre compte utilisateur (influenceur, client ou administrateur)
  • Vérification obligatoire de l'adresse email pour les comptes clients
  • Fourniture des services de la plateforme (mise en relation, gestion des commandes de reposts et placements de produits)
  • Traitement des paiements avec autorisation préalable (capture Stripe) et prélèvement après validation de l'influenceur
  • Gestion du cycle de commande : demande client → validation influenceur → preuve de publication → paiement final
  • Vérification des preuves de publication fournies par les influenceurs
  • Communication relative à votre compte, vos commandes et nos services
  • Sécurisation de la plateforme et prévention de la fraude
  • Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Bases Légales du Traitement

  • Exécution du contrat : pour la fourniture des services de la plateforme
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing (avec possibilité de retrait)
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Obligation légale : pour le respect des obligations comptables et fiscales

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons uniquement vos données avec :

  • Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements (autorisation et capture différée)
  • Visibilité profils : Les informations de profil public des influenceurs sont visibles par les clients potentiels sur la plateforme
  • Prestataires de services : hébergement web, maintenance technique, support client, services d'emailing
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

  • Données de compte : pendant la durée de votre inscription + 3 ans après fermeture du compte
  • Données de vérification email : jusqu'à la vérification ou 30 jours en cas de non-vérification
  • Données de transaction et commandes : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
  • Preuves de publication : 3 ans après validation de la commande
  • Données de communication : 3 ans maximum
  • Données techniques et logs : 13 mois maximum

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en fin de document.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles et des communications
  • Contrôle d'accès strict aux données personnelles
  • Surveillance continue de la sécurité de nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
  • Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences (langue, paramètres)
  • Cookies d'analyse : pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types).

Mineurs

Notre plateforme est destinée aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou notification sur la plateforme.

📞 Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : contact@kontads.com

Adresse postale : 12 rue Verdi, 06000 Nice, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).